服务支持
Service Support

服务理念

敏捷高效,为客户提供高价值专家级服务

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专业

业界一流的研发、生产制造和技术服务能力,深谙业务和技术的高质量团队

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全面

不断扩大服务领域,最大限度超越用户期待,提供全面服务,持续为用户创造价值

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优质

始终坚持“用户第一”的服务宗旨,为用户提供优质的服务体验

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敏捷

迅速响应,立即行动,竭尽全力满足用户需求,提升用户满意度

技术支持

不断探索和创新,丰富的行业沉淀与用户服务经验

售前服务

客户咨询、技术问答、产品选型、
方案设计与技术交流。

售前咨询

实施服务

需求对接、产品部署、用户培训、备件服务。

实施服务

专家咨询

通过热线、邮件、在线等方式连线纳多德技术服务专家,第一时间获取专家级服务支持。

专家咨询

技术分享

通过线上+线下方式,培训和分享客户服务过程中的经验积累和最佳实践。

技术分享

案例服务

结合大量客户典型案例,提供全面案例服务支撑,帮助客户实现业务价值的最大化。

案例服务

建议反馈

如您有技术、产品、服务等方面的需求和建议,欢迎和我们联系,我们将及时响应并提供服务支持。

建议反馈

售后服务

高标准的售后质保与服务,助您提升业务价值

30天免费退货

产品自购买之日起30天内(以发票或有效销售凭证开出日期为准),产品若出现质量问题,产品包装及外观完好,无人为损坏,客户可以选择退货。

1年免费更换

产品自购买之日起1年内(以发票或有效销售凭证开出日期为准),产品若出现质量问题,且无明显破损或人为损坏,客户可以选择免费更换。

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